Dernière mise à jour : novembre 2026.
Qui est responsable de vos données ?
ETIKASHION, SAS, 7 avenue de la République, 75011 Paris. Pour toute question sur vos données : dpo@byetikashion.fr.
Quelles données, pour quoi faire, et combien de temps ?
| Traitement | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Commandes et livraison | Nom, adresses, e-mail, téléphone, articles commandés | Exécution du contrat | 3 ans après la dernière commande ; factures 10 ans (obligation comptable) |
| Compte client | Identifiants, historique, liste d’envies | Exécution du contrat | Jusqu’à la suppression du compte, ou 3 ans sans connexion |
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, message | Intérêt légitime : vous répondre | 3 ans après le dernier échange |
| Candidature franchise | Identité, coordonnées, situation, zone souhaitée, apport, motivation | Mesures précontractuelles prises à votre demande | 2 ans après le dernier échange |
| Avis produits | Prénom affiché, note, avis | Intérêt légitime : informer les acheteurs | Tant que le produit est en vente |
| Sécurité des formulaires | Adresse IP, données techniques du navigateur | Intérêt légitime : bloquer les robots | Durée de la vérification |
Qui reçoit vos données ?
L’équipe Etikashion, et seulement les prestataires nécessaires : notre hébergeur Hostinger, le transporteur qui livre votre colis, les prestataires de paiement, et Cloudflare pour la vérification anti-robots des formulaires. Lorsque des données sont traitées hors de l’Union européenne, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD. Vos données ne sont jamais vendues.
Comment sont-elles protégées ?
Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès limités aux personnes habilitées et sauvegardes régulières.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter l’usage, vous opposer à leur traitement, les récupérer (portabilité), retirer votre consentement et définir des directives pour après votre décès. Écrivez à dpo@byetikashion.fr ou au siège ; nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
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